화제의 주인공은 올해 10학년의 16살 케이시 헤인즈. 헤인즈는 뚱뚱한 체형과 소극적인 성격으로 거의 매일 왕따를 당해 왔다.  아이들은 헤인즈의  뒤통수를 때리며 뚱뚱하다고 놀렸고, 심지어는  테이프로 기둥에 묶어 놓기도 했다. 그런 폭력에도 헤인즈는 아무런 반항을 하지 못했다. 헤인즈는 방송 중에  "왕따가 너무 심해 자살을 생각할 정도였다." 고 고백했다.

3주전 부터는 동영상에서 헤인즈를  폭행한 7학년 12살 리처드 게일이 주축인 된 집단으로 부터 집중적인 왕따와 폭행을 당했다. 14일에도 학교 수업 시간표를 확인 하러 가는 길에 게일 집단에게 걸렸다. 게일은 헤인즈를 주먹으로 얼굴을 가격하고 폭력을 행사하기 시작했다.

헤인즈는 "그날은 3년여 동안 쌓였던 분노가 폭발 한 듯하다." 며 " 더 이상은 참을 수가 없었다." 고 말했다. 그날의 반격으로 게일은 발목을 다쳤고 두 소년은 정학을 받았다.

헤인즈의 반격 동영상은 페이스북과 유투브를 중심으로 순식간에 퍼져 나갔고, 뉴스에까지 방송되면서 화제가 됐다. 페이스북과 트위터에는 23만 명의 팔로워가 정학을 받은 헤인즈 구명운동에 동참했고, 그를 '영웅'으로 부르는 신드롬이 일어났다.

블로거 웨인 맥코이는 "헤인즈는 왕따를 당하는 많은 학생들에게 용기를 주고 삶에 변화를 주었다." 고 적었다. 그러나 "그가 행사한 반격으로 자칫 상대편 학생의 목이 부러질 수도 있는 상황이라면 폭력을 폭력으로 해결하는 것은 절대 옳지 않다"고 우려하는 사람들도 있다.

헤인즈는 "이렇게 많은 사람들의 응원을 받은 적이 없었다." 며 "이제 더 이상 아무도 나를 건드리지 않고  놀려대지도 않는다." 고 말했다.